Создавайте базы знаний или документацию для ваших коллег и клиентов из простого и удобного интерфейса.
Оставьте техническую рутину связанную с настройкой базы знаний для Wannadocs и сосредоточьтесь на её содержимом!
Мы сделали всё для того, чтобы технические сложности не отвлекали вас от создания статей. Сфокусируйтесь на главном — на задачах ваших клиентов!
Портал – внутренняя сторона системы управления базой знаний. Это сердце Wannadocs, здесь редакторы создают и правят статьи, а руководители изучают аналитику и управляют настройками проекта и команды.
Вложенность
Широкие возможности
Импорт содержимого
Вебсайт – база знаний доступная вашим пользователям. Это результат ваших трудов, упакованный в быстрое и SEO-оптимизированное приложение с поддержкой мобильных устройств. Именно здесь ваши клиенты или коллеги смогут увидеть документацию.
Быстрая загрузка
Популярные языки
Сеть доставки контента
База знаний, созданная с помощью Wannadocs — это мощный инструмент для хранения вашего опыта и документации в одном месте.
Wannadocs помогает выстроить прочные и надёжные отношения с клиентами и внутри команд.
"Наша служба поддержки получает сотни сообщений 24/7: инциденты, изменения в услугах и условиях, а также множество запросов информации. С ростом компании нам понадобилась оптимизация работы поддержки: сокращение числа тикетов на клиента и количества итераций, а также повышение полноты ответов. База знаний — это то, что нам нужно. Сперва мы думали о WordPress и статистических страницах, но в итоге решили использовать Wannadocs."
"Одной из наших важных задач является предоставление клиентам документации по продукту. И Wannadocs — отличное решение для этого. Перед переходом на этот сервис, мы протестировали около 10 других сервисов, но по разным причинам они нам не подошли. Прежде всего я хочу отметить удобный портал, быструю скорость и оптимизацию под мобильные устройства. Спасибо команде Wannadocs за понимание и помощь в решении наших вопросов и снижение затрат на поддержку."
Создавайте документацию с помощью современных и удобных инструментов, собранных в уютном интерфейсе Wannadocs.
Автосохранение, поддержка Markdown, варианты, бэкапы, экспорт в PDF и многое другое в одном редакторе.
Переключайтесь между проектами, приглашайте коллег и управляйте всей командой.
Устанавливайте доступ по паролю и создавайте внутреннюю документацию.
Мы ценим разнообразие! Загружайте элементы корпоративного стиля в пару кликов.
Всегда знайте, чего хотят ваши пользователи с помощью наших встроенных метрик.
XML Sitemap, Robots.txt, Open Graph, разметка Schema.org, бесплатный домен с SSL сертификатом.
Готовы попробовать?
Создайте свою базу знаний прямо сейчас!